1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
Atmos Metaalbewerking
Zuidergracht 21-24, 3763 LS Soest
KvK 78568641 · BTW NL861453426B01
E-mail: contact@atmos-metaalbewerking.com
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt, namelijk:
- Naam en (bedrijfs)contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer);
- De inhoud van uw projectomschrijving of bericht;
- Eventuele bijlagen die u uploadt via het contactformulier (tekeningen, foto's, PDF's);
- De gekozen sector / dienst waarvoor u interesse heeft;
- Correspondentie die wij voeren naar aanleiding van uw aanvraag (per e-mail of telefoon);
- Voor opdrachtgevers: facturatie- en bedrijfsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om uw aanvraag te beantwoorden en een offerte op te stellen;
- Voor het uitvoeren van een overeenkomst met u;
- Voor facturatie en financiële administratie;
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht);
- Voor het verbeteren van onze dienstverlening.
4. Grondslagen van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst — wanneer u opdrachtgever bent of een offerte aanvraagt;
- Gerechtvaardigd belang — om uw vraag of aanvraag goed te kunnen beantwoorden en onze dienstverlening uit te voeren;
- Wettelijke verplichting — bijvoorbeeld voor het voeren van een deugdelijke administratie;
- Toestemming — wanneer u ons die expliciet geeft (bijvoorbeeld voor het gebruik van projectfoto's in onze portfolio).
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Offerteaanvragen waaruit geen opdracht volgt: maximaal 12 maanden na het laatste contact;
- Opdracht- en klantgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna nog maximaal 2 jaar;
- Financiële en fiscale administratie: 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht (art. 52 AWR).
6. Delen met derden
Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. In voorkomende gevallen kunnen wij gegevens delen met:
- IT- en hostingproviders die onze website en e-mail faciliteren;
- Onze boekhouder of accountant voor facturatie en administratie;
- Toeleveranciers en montageteams wanneer dat nodig is voor de uitvoering van uw opdracht;
- Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Met partijen die in onze opdracht uw gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
7. Doorgifte buiten de EER
Wij streven ernaar uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Indien gegevens incidenteel buiten de EER worden verwerkt door een dienstverlener, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG, zoals de EU-modelcontractbepalingen (SCC's).
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging of openbaarmaking. Onze website maakt gebruik van een versleutelde verbinding (HTTPS). Toegang tot uw gegevens binnen ons bedrijf is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werk.
9. Cookies en analytische statistieken
Onze website plaatst functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site (zoals het onthouden van uw taalvoorkeur en uw cookie-keuze). Voor deze cookies is op grond van de Telecommunicatiewet geen toestemming vereist.
Daarnaast gebruiken wij Google Analytics 4 om geanonimiseerd bezoekersgedrag te meten en onze website te verbeteren. Google Analytics plaatst cookies en verwerkt onder meer uw (geanonimiseerde) IP-adres, bekeken pagina's, referrer en globale apparaat-/browserinformatie. Wij hebben de volgende privacy-vriendelijke instellingen toegepast:
- Google Analytics wordt pas geladen nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner (Google Consent Mode v2);
- IP-anonimisatie staat aan;
- Wij gebruiken de gegevens uitsluitend voor eigen statistische analyse en delen deze niet met derden voor advertentiedoeleinden;
- Met Google is een verwerkersovereenkomst gesloten (de Google Ads Data Processing Terms).
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door de cookies van deze site in uw browser te wissen; bij uw volgende bezoek krijgt u dan opnieuw de keuze voorgelegd. Weigert u analytische cookies, dan blijft de website volledig functioneel.
Wij plaatsen geen marketing- of advertentiecookies en bouwen geen profielen op voor reclame.
10. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage — opvragen welke gegevens wij van u verwerken;
- Recht op rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren;
- Recht op verwijdering — gegevens laten wissen ("recht om vergeten te worden");
- Recht op beperking — de verwerking laten beperken;
- Recht op dataportabiliteit — uw gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen;
- Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang;
- Recht om toestemming in te trekken — wanneer de verwerking op toestemming berust.
U kunt uw verzoek per e-mail richten aan contact@atmos-metaalbewerking.com. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek. Om uw identiteit te kunnen vaststellen kunnen wij u om aanvullende informatie vragen.
11. Klacht indienen
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Wijzigingen
Atmos Metaalbewerking behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring eenzijdig te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden u aan deze verklaring met enige regelmaat te raadplegen.
Atmos Metaalbewerking
Zuidergracht 21-24, 3763 LS Soest
KvK 78568641 · BTW NL861453426B01